Частые вопросы

чьё производство?
наше собственное. Производство расположено в Московской области. небольшое производство, поэтому контроль качества очень тщательный, постельное бельё шьём добротное, из плотных тканей производства России и Турции.

если мне не подойдёт размер/цвет?
мы можем привезти вам два размера/цвета на выбор, при этом услуга для вас полностью бесплатная, вы оплачиваете только за доставку.

если мне не понравится цвет/качество?
вы можете отказаться от товара, но при этом необходимо оплатить стоимость доставки.

где можно посмотреть простыни перед покупкой?
мы можем выслать вам образцы ткани из которой мы шьём наше постельное бельё, чтобы вы могли оценить качество ткани.

у меня высокий матрас, подойдут ли ваши простыни?
простыни подходят для всех стандартных матрасов высотой до 30 см. Несмотря на то, что бортик указан 27 см, простыни сшиты из эластичного трикотажа и хорошо тянутся как сами простыни, так и бортик. Если необходимо, мы можем привезти вам простыню размером побольше и вы сами выберете, какая из них сядет лучше.
при высоте матраса больше 30 см, простыня зафиксируется на матрасе, т. е. ее хватит, чтобы "зацепиться" за нижние углы матраса, но не хватит, чтобы полностью закрыть боковые стороны. Если матрас утоплен в каркас кровати, этого не будет видно.
Если вы хотите полностью закрыть боковушки и чтобы бортики ушли под матрас, рекомендуется взять простыню на размер побольше, или же мы можем сшить вам на заказ простыню с увеличенной высотой бортика. Пошив на заказ осуществляется в течении недели и стоит на 50% дороже, чем простыня стандартного размера.

какие простыни можно использовать в качестве наматрасников?
самые плотные из простыней – велюровые «феличитá» и махровые простыни «комфорт», они хорошо облегают матрас, закрывают его со всех сторон, предохраняя от загрязнений. Ворсовая поверхность из натурального хлопка обеспечивает под основной простынёй хороший воздухообмен и гигроскопичность.
К тому же, если вы хотите использовать сверху обычные простыни без резинки, ворсовая поверхность не скользит, и не даёт простыне сбиваться в комок.

резинка пришита по кругу или только в углах?
по всему периметру простыни прошита широкая тугая резинка, которая хорошо стягивает простыню под матрасом, после многочисленных стирок не вытягивается, как узкая резинка, к тому же эта резинка не может лопнуть и уползти, т.к. она широкая и прочная, и к тому же пришита на всём протяжении.

есть ли у вас комплекты?
вы можете собрать комплект постельного белья самостоятельно, подобрав именно те размеры пододеяльника и наволочек, которые вам нужны, не ограничиваясь стандартной комплектацией. При этом вы можете как подобрать весь комплект одного тона, так и сочетать разные цвета или даже рисунки. Линии постельного белья «тутти фрутти» и «фестиваль» очень хорошо сочетаются между собой, т.к. для их пошива используются ткани, выполненные на одной основе, просто окрашенные в разные цвета или с нанесённым рисунком.

линяет ли ваше постельное бельё?
нет, наше постельное бельё сшито из качественной дорогой ткани, для производства которой используются устойчивые красители. Используйте порошок для цветных тканей и стирайте при температуре не выше 60 градусов. Хотя мы рекомендуем использовать более щадящую температуру 40 градусов, при этом ткань меньше изнашивается, а резинка выдерживает большее количество циклов стирки. При этом, в любом случае, как и на всех натуральных хлопковых тканях, цвет может со временем немного выцветать, но это допустимо.

как застёгиваются пододеяльники?
В линии «тутти фрутти» и «фестиваль»пододеяльники застёгиваются на потайную молнию. Такая молния совершенно незаметна и снаружи виден только маленький замочек от молнии.
в линии «Фруктовый десерт» пододеяльники никак не застёгиваются, там просто оставлено отверстие для одеяла.

как застёгиваются наволочки?
В линии «тутти фрутти» и «фестиваль»наволочки застёгиваются на потайную молнию. Молния по длинному краю. Потайная молния совершенно незаметна и снаружи виден только маленький замочек от молнии.
в линии «Фруктовый десерт» наволочки имеют широкий клапан (28 см.)