Химки, ул. 7 Гвардейской Дивизии, 4к1
ежедневно 09:00—21:00
меню

Каталог

Химки, ул. 7 Гвардейской Дивизии, 4к1
ежедневно 09:00—21:00
0
меню
BonHome
0

Обмен и возврат

Гарантия обмена и возврата в течении 12 месяцев!

Во многом наши условия обмена и возврата гораздо более мягкие и дружелюбные, чем предусмотрено действующим законодательством. Всё потому, что мы дорожим нашими клиентами и стараемся максимально идти к вам навстречу.

52.pngЕсли купленное в нашем магазине постельное бельё вам разонравилось или не подошло по цвету или по размеру, его можно обменять или вернуть в течение целого года с момента покупки. Однако, это правило не распространяется на бывшие в употреблении или постиранные товары.
Исключение также составляют товары, изготовленные специально для вас на заказ, — отказаться от них нельзя.

(ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей":
вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки).

(ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей":
вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара без указания причин возврата).

 

 

 

 

 

(ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей":
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

 

 

 

 

 

 

48.pngМы постарались максимально упростить возврат и обмен товара:
- Вам не нужно искать чек, мы найдём ваш заказ по фамилии и номеру телефона
- Не страшно, если вы распаковали товар и выбросили упаковку - главное сохранить товарный вид и аккуратно сложить постельное бельё.
- Возврат и обмен можно осуществить удобным для Вас способом.
- Мы вернём уплаченную вами денежную сумму не позднее 5 дней с момента получения товара.

(ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей":
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования).

(ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей":
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.)

 

 

 

 

 

 

 

 


Обмен и возврат товара надлежащего качества выполняется за счёт покупателя.

Вернуть и обменять товар вы можете следующими способами:
- по Почте России,
- в любом из пунктов самовывоза СДЭК,
- с курьером (при этом на обмен можно взять несколько размеров, чтобы выбрать тот, который вам лучше подойдёт),
- привезти самостоятельно непосредственно на наш склад по адресу: МО, Химки, ул. Кирова, 10к2 (самый простой и быстрый способ в случае возврата товара и денег).

 

29.pngEmail: zakaz@bonhome.ru
Телефон: (495) 150-04-43 (с 9:00-21:00 без выходных)
WatsApp: (977) 986-17-74
Адрес: МО, Химки, ул. Кирова, 10к2

Заказ в один клик